On entend toujours que les clients savent dire que les choses négatives.
Mais il existe aussi des personnes qui savent dire de belles choses :
Copie avec accord du client
C’est avec plaisir que je souhaite vous faire part de mes
conclusions concernant l’intervention de Tradi-Renovation de Fonsobres. Car les
travaux de menuiserie effectués par cette
entreprise, mon pleinement satisfaits.
Après plusieurs devis établis et reçus quelques jours plus tard par la poste (dont un
après 15 jours).
Le Hazard de mes démarches m’a fait prendre rendez-vous avec
Tradi-Renovation. Deux jours plus tard
le représentant de l’entreprise était présent
à mon domicile l
Visite des lieux, écoute de mes souhaits, conseils techniques
(notamment sur la fonction et
l’opportunité de l’ouverture de chaque
fenêtre).
A ma grande surprise le devis a été fait immédiatement.
Le prix ne m’a pas surpris,
et parfois même légèrement en dessous d’autres devis, un catalogue de
présentation m’a été laissé.
J’ai à plusieurs
reprises à différentes heures de la
journée pu facilement contacter mon interlocuteur (toujours le même) pour avoir
des compléments d’informations. Et quelques jours plus tard la commande était
passée.
Vingt jours plus tard, la pose a commencé pour une durée ininterrompue
de 15 jours hors mis le week-end bien sûr.
Au total 12 fenêtres dont 3
portes coulissantes 2 vantaux de 2.30m
ainsi que les volets électriques.
L’ensemble posé avec soins et protections Tous les soirs le chantier
était propre, les outils rangés. Bref un plaisir.
A la fin du chantier une visite de mon interlocuteur a eu lieu pour un bilan .
Il est évident que dans ces conditions je lui ai fait part
de ma satisfaction, et que sans lui souffler mot j’ai eu le désir de laisser ce
commentaire.
Voilà mes conclusions et ma rencontre avec
cette société que je ne connaissais pas, à
vous de vous lancer dans une aventure qui m’a réussie.
P.
Buors Saint –Sardos 20 Mai 2015
